ENVÍOS

La Promenade envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente. Dependiendo de la zona de envío, los plazos de entrega estimados son los siguientes:

• Península: de 2 a 5 días laborables.

• Baleares: de 2 a 5 días laborables.

• Canarias: de 1 a 4 días laborables.

• Unión Europea: de 4 a 10 días laborables.

• Resto del mundo: el plazo puede variar según el país de destino.

Los plazos de transporte indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a La Promenade o a la empresa de transporte.

Gastos de envío

España Peninsular

• Entrega a domicilio: 4,00 €

• Entrega a domicilio + Contrarreembolso: 5,50 €

• Recogida en oficina oficial de Nacex: 3,50 €

• Envío gratuito en pedidos superiores a 60,00 €

Islas Baleares

• Envío estándar: 6,00 €

Islas Canarias

• Envío exprés: 9,99 €

Unión Europea

• Envío estándar internacional: 10,00 €

Resto del mundo

• Envío estándar internacional: 12,99 €

La entrega se considera efectuada desde el momento en que el producto es puesto a disposición del cliente por parte del transportista y el destinatario firma la recepción del envío. Corresponde al destinatario verificar el estado de los productos en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia o reclamación que pudiera estar justificada.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. En caso de no poder suministrar algún producto por cualquier circunstancia, La Promenade se reserva el derecho de informar al cliente mediante correo electrónico y ofrecer productos alternativos de características similares. Si el cliente no desea aceptar dichos productos sustitutivos, se le reembolsará íntegramente el importe abonado.